Supervisor de Operações Last Mille - CAMPINAS/SP

Supervisor de Operações Logísticas - CAMPINAS/SP

📍 Local de trabalho: Jardim Nova Europa - Campinas/SP

📄 Tipo de contratação: CLT

⏰ Horário de atuação: Escala 6x1 segunda a sexta 06h as 15h00 e sabados das 06h as 10h00

💰 Salário: R$ 5.000,00

Benefícios:

• Vale-transporte (Até 4 conduções por dia)
• Assistência médica após 3 meses (sem custo e sem coparticipação)
• Plano de carreira
• Desconto em cursos de idiomas

Experiência e conhecimentos

• Ensino superior completo em Logística, Administração ou áreas relacionadas.
• Experiência como supervisor de operações - Last mille
• Distribuição / Last Mile
• Gestão de motoristas e rotas
• Planejamento operacional diário
• Gestão de backlog e priorização
• Indicadores logísticos (SLA, OTIF, P90, On Time)

Atividades e Responsabilidades:

• Liderar e desenvolver a equipe operacional e motoristas, promovendo engajamento, produtividade e bom clima de trabalho.
• Orientar a equipe de forma clara e objetiva, mantendo alinhamento com motoristas, gestores e parceiros.
• Gerenciar conflitos e ocorrências operacionais, buscando soluções rápidas e mantendo postura profissional.
• Tomar decisões sob pressão, priorizando demandas conforme impacto, risco e prazo.
• Supervisionar as operações de recebimento, conferência, triagem, carregamento, descarregamento, expedição e distribuição.
• Acompanhar as operações de Last Mile, gestão de rotas, janelas de carregamento e descarregamento.
• Realizar o planejamento operacional diário, considerando volume, frota, motoristas e capacidade operacional.
• Gerenciar backlog, aging de pedidos e priorização das demandas.
• Realizar a gestão de motoristas, terceiros e agregados.
• Acompanhar indicadores de performance, como SLA, OTIF, On Time Delivery, P90, produtividade, backlog e taxa de insucesso.
• Monitorar custos por entrega e KM, garantindo aderência ao planejamento operacional.
• Identificar desvios e gargalos, elaborando planos de ação para melhoria dos resultados.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais, padrões de segurança, qualidade e compliance.
• Atuar na prevenção de avarias e extravios e na gestão de ocorrências.
• Apoiar auditorias e promover a melhoria contínua dos processos, buscando maior eficiência e qualidade operacional.