Coordenador de Operações - Hortolândia

OPORTUNIDADE | COORDENADOR(A) DE OPERAÇÕES LOGÍSTICAS | HORTOLÂNDIA

Local de trabalho: Hortolândia – SP (IBM Brasil)

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) profissional com experiência em gestão de operações de armazenagem, liderança de equipes operacionais e acompanhamento de indicadores de desempenho. Essa pessoa será responsável por garantir a eficiência dos processos logísticos, a qualidade das operações, o controle de custos e o cumprimento das metas estabelecidas.

Principais responsabilidades

• Coordenar as etapas da operação de armazém, incluindo recebimento, inspeção de qualidade, armazenagem, separação, conferência, embalagem, expedição, devoluções e inventários.
• Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), como produtividade, utilização da área de armazenagem, cumprimento dos pedidos e acuracidade do estoque, com meta mínima de 99,5%.
• Monitorar custos operacionais, buscando otimizar a distribuição das equipes, o consumo de materiais e a manutenção de equipamentos.
• Utilizar sistemas WMS e ferramentas de análise de dados, como Excel e BI, para identificar desvios e implementar melhorias.
• Liderar e desenvolver equipes operacionais, incluindo auxiliares de armazém, operadores de empilhadeira e separadores de pedidos.
• Atuar em conjunto com as áreas de compras, planejamento, distribuição e atendimento ao cliente, garantindo o alinhamento dos processos.
• Promover treinamentos, acompanhar o desempenho dos colaboradores e incentivar boas práticas operacionais.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança do trabalho, dos procedimentos de emergência e das práticas de organização e gestão 6S.
• Identificar e solucionar problemas operacionais, atuando com agilidade em períodos de alta demanda e grandes campanhas promocionais.

Requisitos

• Ensino superior.
• Experiência mínima de 1 ano e 5 meses em gestão de armazéns ou operações de armazenagem.
• Experiência na liderança de equipes operacionais com mais de 30 colaboradores.
• Conhecimento em sistemas WMS ou similares.
• Conhecimento em Excel e ferramentas de análise de dados e indicadores.
• Vivência com indicadores de produtividade, controle de estoque e custos operacionais.
• Conhecimento em gestão 6S, segurança do trabalho e procedimentos de emergência.